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ACHAT

Notre équipe commerciale expérimentée dirigée par Malcolm Guffick est disponible à tout instant pour aider nos clients en cas de problème ou répondre aux questions relatives à leur compte. Nous sommes spécialisés pour proposer des solutions économiques qui répondent aux besoins que nos clients sont en droit d'attendre.

Chez Bespoke Stairlifts, nous proposons des solutions abordables pour les escaliers tournants et un service après vente de qualité. Nous souhaitons établir de bonnes relations avec nos clients pour construire ensemble un service de qualité, aussi bien efficace qu'abordable.

ACHAT NOS SERVICES :

Les demandes de nos clients étant différentes (certains préfèrent commercialiser le monte-escalier eux-mêmes, d'autres préfèrent que des spécialistes comme Bespoke s'occupent de leurs demandes de commission uniquement) nous avons mis au point deux options d'assistance.

OPTION 1:
FOURNIR/INSTALLER SELON VOTRE COMMANDE

Nous avons l'expérience et la flexibilité nécessaires pour nous adapter à chaque commande, qu'il s'agisse d'un rail uniquement ou d'un pack complet, comportant l'étude, la livraison, l'installation et une garantie complète de 12 mois. ainsi qu'un numéro de téléphone direct que l'utilisateur final puisse appeler en cas de maintenance ou de réparation.

Le délai de livraison pour ce pack est généralement de 7 jours à compter de la réception de l'étude. Nous donnons la priorité aux installations "urgentes"que vous nous indiquerez..

OPTION 2:
RECOMMENDATIONS AUX CLIENTS

Pour répondre à la demande des clients, nous proposons à présent un pack complet de recommendations aux clients, comprenant les conseils d'employés qualifiés pour la gestion de vos demandes pour les escaliers tournants jusqu'à l'installation complète. La différence entre votre prix d'achat et l'offre commerciale de Bespoke constituera votre commission.

"Bespoke fait TOUT le travail mais vous êtes rétribué"

PROCESSUS DE FABRICATION

Chaque étape du processus de fabrication est traitée par des experts pour chacun des monte-escaliers pour escalier tournant assemblé et commandé auprès de Bespoke Stairlift.

Nos rails mis au point et fabriqués sur mesure suivent un processus de fabrication très rigoureux. Le processus commence lors de l'étude initiale chez le client final. La mobilité, l'accès et les préférences du client sont des considérations essentielles pour chaque commande que nous recevons. Une étude technique et complète est effectuée ensuite, ceci nous permet de recueillir tous les renseignements nécessaires pour proposer la meilleure solution possible.

Chaque escalier est ensuite recréé en taille réelle dans notre usine de fabrication et soumis à une étude de faisabilité pour s'assurer que tous les critères pourront être respectés. Notre équipe d'ingénieurs sélectionne ensuite les composants appropriés et commence à fabriquer le rail. Chaque rail est fabriqué grâce à des méthodes d'assemblage à haute résistance et soudé selon les technologies MIG les plus récentes. Chacun de nos rails bénéficient ensuite d'une finition à la main pour assurer un déplacement d'excellente qualité. Le rail fait ensuite l'objet d'un examen minutieux et et ils est soumis à notre machine de contrôle pour atteindre les niveaux les plus élevés de qualité dans le déplacement et d'exécution. Dès que le rail a été approuvé, le revêtement de peinture en poudre est appliqué par notre sous-traitant. Nous utilisons les techniques les plus récentes de revêtement de peinture en poudre électrostatiques pour permettre à notre produit de conserver une résilience qui puisse résister au traitement le plus sévère. Tous nos rails sur mesure bénéficient d'une garantie à vie sans précédent.